□晚报记者 张宝凯
　　晚报讯 市民王立（化名）在市区一家汽车4S店看中一款新能源汽车，签订《定车合同》并缴纳首付款27600元，款项内含5000元定金、保险保费等。后续王立放弃购车，4S店退回22600元，5000元定金不予退还。王立向店家索要定金未果。4S店方面则称，店内已跟进各项售车手续，贷款审批本可通过，是客户单方违约，门店并无责任。
　　今年7月，王立打算帮朋友购车，选定该品牌新能源车型。“当时和4S店签了《定车合同》，27600元的款项都写在合同里，但店家只出具一份合同，没有给我留存副本，之后我把这笔钱交了。”王立介绍，购车款项全部由他支付，计划办理分期。
　　贷款手续由4S店代为办理，前两次审批均未通过。在第三次贷款办理过程中，王立的朋友致电银行，告知放弃购车、不再办理贷款。经协商，4S店退回22600元，5000元定金没有返还，店家给出的理由是合同已有相关约定。
　　记者看到这份《定车合同》，合同说明一栏标注：本合同一式贰份，具有同等效力，买卖双方各执一份。若乙方提车，定金转为车款；如乙方不能提车，定金转为违约金。双方发生争议，可协商解决，也可向相应法院提起诉讼。
　　记者随后联系到涉事4S店。店内工作人员坦言，门店也很“受伤”：前期已经为王立跟进了不少工作，贷款原本可以顺利办下来，客户中途突然退车退款，门店也产生了相应损失。对于王立退定金的诉求，工作人员现场没有明确表态是否退款。“如果是门店存在责任，肯定不会推脱。全程我们都在尽力做好服务，客户临时反悔退车，我们也很委屈。”该工作人员说。