□晚报记者 荆常忠 通讯员 孙宝柱 夏梦雪
　　晚报讯 目前，仍有不少群众对灾害民生综合保险的报案方式不够了解。灾害发生后如何及时报案？由谁报案？6月5日，在市政府新闻办举行的滨州市2026—2028年灾害民生综合保险政策专题新闻发布会上，有关部门就群众关心的报案方式、报案主体等问题作出详细解答。
　　为方便群众及时、准确报案，全市已设立统一的咨询与报案服务电话，全年无休、24小时不间断运行。市民在发生自然灾害或特定意外事故后，可直接拨打所辖区域承保机构的服务热线，进行咨询或报案：滨城区、博兴县拨打国寿财险的报案电话95519；沾化区拨打太保财险的报案电话95500；邹平市、惠民县、滨州经济开发区、高新区、北海新区拨打人保财险的报案电话95518；阳信县拨打中华财险的报案电话95585；无棣县拨打平安财险的报案电话95511。
　　针对“由谁报案”的问题，根据灾害事故的具体情形，主要分为三类：第一类，因自然灾害导致人员伤亡、房屋倒损坏，或因特定意外事故导致人员死亡的，由受灾群众本人或相关受益人直接向承保机构报案。第二类，因自然灾害造成多人伤亡或多处房屋损毁的，可由损害发生地的村（居）民委员会作为报案主体，统一向承保机构报案。第三类，属于政府组织临灾避险转移，及灾后转移安置人员基本生活救助、因旱灾导致饮水困难、抢险救灾中救援人员伤亡等情形的，由受灾地区人民政府或有关部门负责统一报案。