晚报记者 张迎宾
　　晚报 15505430155热线讯“从夏天开始，经常是半夜十二点左右，有时候一两点甚至三四点，楼下洗车店卷帘门声、高压水枪和商用吸尘器产生一些噪音传上来，导致晚上无法睡觉。”近日，家住市区安康花苑小区的刘先生致电本报反映，从去年起，有人在自家楼下开了一间24小时自助洗车店，每天夜间洗车声音严重影响休息。
　　5日上午，记者在现场看到，刘先生住的是沿街楼二楼，楼下就是24小时自助洗车店，不时有车主通过扫码进入自助洗车。
　　“我当时的要求是，希望通过物业或者街道办事处协调，店主能调整下机器的噪音，做一些减震降噪措施，或者改变一下营业时间。”刘先生说，“洗车店噪音扰民的情况，我找过物业协调过，也打了市长热线，该找的都找了，很长时间了，问题一直没有解决。”
　　这时，记者发现洗车店卷帘门上张贴了两张“温馨提示”，内容是：因特殊原因本店22：00—6：00暂不营业，请大家合理安排时间。刘先生表示，他也是刚刚看到这个提示。
　　采访中，自助洗车店负责人也来到了现场。
　　“考虑到洗车噪音可能会对楼上住户造成一定影响，开业之前我去楼上业主家沟通商量过，告诉业主洗车可能会产生一些噪音，希望多担待。开业后，投诉的单子派下来了，城管也联系我，说楼上有住户投诉反映有噪音的情况，让我进行整改。”洗车店负责人说，“我在设备四周做了隔音措施，安装了隔音棉，噪音有所降低。但是可能还是没有达到住户的要求，随后过了一两个月，又有投诉单子派下来了。城管说，噪音情况还得再整改。于是我又联系了装修公司，专门做了三层隔音棉、一层石膏板的吊顶，房顶下降了30厘米。把噪音大的设备移到了室外。”
　　洗车店负责人告诉记者，应城管的要求他还做了第三方噪音检测，目前检测报告已经上传政府部门。
　　“最近一次投诉，城管找到我商量，实在不行就在正常休息时间，也就是晚上10点至凌晨6点暂停营业。”洗车店负责人说，“我说行。虽然我不是住户，只是租户，也不是租一年两年就走了。远亲不如近邻，有啥问题可以协商。你有啥要求，我尽量去满足。我达不到你的要求，你再找我，咱们共同心平气和地去解决问题。于是就张贴了‘温馨提示’，缩短了营业时间。可能以后收入会少一些，也有老顾客向我反映，但是能和周边住户和睦相处，也值得。”
　　这时刘先生表示，他也是刚刚看到贴出的“温馨提示”，对于洗车店负责人的处理意见，他很满意。并表示，再有类似问题会直接和洗车店负责人相互沟通协商。