晚报记者 张宝凯
　　连日的低温在一定程度上影响着人们的生活，为了应对“寒流”，我市积极行动，多措并举，确保群众温暖过冬。据报道，为应对此次极寒天气，滨州热力有限公司严格按照滨州市公用事业集团部署，成立应急指挥小组，启动供热应急预案，科学指挥、统一调度，确保打赢这场抗击寒潮攻坚战。但即便如此，市区内个别小区仍出现了室内用暖温度仅有15摄氏度的情况，影响了居民正常生活，甚至有孩子“因早上太冷而不愿意起床上学”。
　　12月21日，位于市区黄河十三路的南石小区住户反映，该小区自从换了新的东换热站后，很多用暖住户家中温度不达标。用暖住户家中，在中午天晴阳光照射进室内的情况下，室内温暖也仅有15度，而早上温度可能会更低。
　　“新的东换热站有两个动力泵电机，一个功率5.5千瓦，另一个是7.5千瓦，而之前的电机是22千瓦，相差不是一个级别的。功率小了，热传递效能就低，最终影响了这么多住户的用暖。”该小区一名知情人介绍，住户们分析，之所以室内用暖温度不达标，一是跟这段时间的严寒天气有关，但更多的是换热站动力泵电机功率的大幅降低。
　　该小区多名知情人介绍，2018年，该小区接入大暖，由热力公司找的施工队进行了接口和管道铺设施工，至今，才用了五六年的时间，管道应该没有“跑冒滴漏”等大小问题。初接大暖时，热力公司在小区内建设了一处换热站，当时该换热站的动力泵电机功率是22千瓦，功率大，自然带动的供暖水流管道也很粗。去年，该小区原换热站拆掉，新建了东换热站，不同的是，该新换热站改用了一个外观上看起来就很小的动力泵电机，其铭牌是标注的功率仅为5.5千瓦。而原本直径很粗的供暖水流管道也改成了很细的接口。现在由该东换热站供暖的住户中，大约有一半以上室内温度不达标。
　　21日当天，记者来到南石小区实地走访，随机采访了几户人家。其中一户室内温度为16摄氏度，一户温度为15摄氏度，而另一户家中卧室温度还不到15摄氏度。“我家客厅温度是15摄氏度，而这也是在开空调并且阳光照射进来的前提下。”在该住户家中，确如房主所说，其卧室内温度更低，内装的暖气片也能明显感觉到不是很热。随后，记者来到东换热站，其中一台动力泵电机铭牌标注为7.5千万，另一台动力泵电机铭牌标注为5.5千瓦。
　　住户们介绍，由于温度太低，老人和孩子生活很是不便，有的孩子更是因为早上太冷而不愿起床上学。为了解决该问题，他们多次拨打负责该片区的供暖管家电话，得到的回复是“理论上该功率的动力泵电机是能带得起这么多住户用暖的”，但现实中很多用暖住户家长温度是不达标的。随后，住户们也向12345热线等方面反映该问题，但至今问题未得解决。
　　21日当天，记者就此问题电话采访了负责该片区的供暖管家，据其介绍，换热站动力泵电机功率是通过一套严密程序计算出来的，热力公司有个专门部门负责设计。一个泵能带多少面积，是算出来的，而且是有富余量的。该小区的设计，是按照全部住户都用暖的情况下，包括沿街，一共是多少面积，然后用该面积，算出所需流量来，再打出富余量，选一个型号的泵。
　　该供暖管家分析，首先，近期的严寒天气已经突破了房屋外墙保温设计的极限温度，影响了用暖住户的取暖。其次，该小区很多没有外墙保温，不利于保暖。再者，部分住户门窗不够严实等原因也会导致温度不高。“用暖住户用暖过程中，遇到问题的，可以找我咨询解决。”该供暖管家说道。
　　集中供热温度标准是如何规定的
　　1、居民住宅：宜居的温暖之家
　　以居民住宅为例，根据国家指导标准，供暖在冬季的室内温度约定为 18℃-20℃。这个标准不仅能够满足居民日常生活的需要，保证人体的正常生理功能，还能够防止居民感冒、受凉等健康问题。此外，室内温度的稳定性也是供暖的重要指标之一，国家规定室内温差应控制在3℃以内。低温时，供暖系统的设定温度应适时提高，确保室内温度达到规定的温度标准。
　　2、办公场所：提高工作效率的保障
　　在办公场所，人们需要长时间集中精力完成工作。为了保证员工的健康和工作效率，国家规定办公场所的供暖温度为16℃-20℃。相较于居民住宅而言，办公环境通常更为开放，外墙面积较大，维持温度的稳定性会有所挑战。因此，为了满足供暖的要求，办公室可以采用地暖、中央空调等高效供暖方式。合理的温度设置可以提高员工的工作热情，增加工作效率。
　　3、学校教室：为学生提供舒适学习环境
　　学校是培养人才的重要场所，供暖的标准对学生的学习和身体健康有着重要的影响。国家对学校教室供暖的要求为18℃-22℃。这个标准的背后，除了考虑到学生的健康需求外，还体现了校园环境对学习质量的影响。学校教室的供暖不仅应保证温度达标，还需要注意空气质量的提高，确保学生在舒适的环境下学习。
　　4、医院病房：持续关怀病人的健康
　　在医院病房，供暖的要求更为严格，国家规定供暖温度应保持在 20℃-24℃。病人的健康是医院首要关注的问题，保证病房温度的稳定与适宜，有助于病人快速康复。此外，医院的特殊需求还包括供暖设备要求低噪音、不产生灰尘，以保证患者不受到二次污染的影响，并确保供暖设备的安全可靠。