

“口述式”帮办代办让企业登记“零负担”
文章字数:464
通讯员 王立昊
晚报惠民县 企业是营商环境建设的关键要素。以往企业开办、变更、迁移、注销等业务需群众自行申报,常出现填报不规范、线上操作难、材料出错等问题。为提升办事便利度,惠民县行政审批服务局推出“口述式”帮办代办服务,群众只需口头说明需求,由帮办代办员全程代办,打造“群众动口、帮办动手”办事新模式。
“口述式”帮办代办聚焦经营主体设立、变更、注销等高频事项。办事群众到大厅后,不用填表、不用自行操作电脑,只需说明诉求,工作人员提供材料指导、填报、电子签名、取证等全流程一对一帮办。
“网上材料不全,帮办员主动打电话告诉我补什么、怎么补。”大年陈镇个体户李先生通过“一窗帮帮团”微信服务号远程办业务后专门致谢。该局依托该服务号开通远程“口述式”帮办,借助微信、电话、视频收集信息、协助申报;落实“多退必联”机制,对不合规线上申报件主动联系,一次性告知补正要求,减少申报频次,助力“一次办好”。
今年以来,“口述式”帮办代办已服务5500余户经营主体,热线解答咨询9000余次,远程帮办240次,办理经营主体登记业务1.82万件,有力推动经营主体“量质齐升”。