□晚报记者 任 斐 通 讯 员 陈 晨 罗秉真
　　作为全市首个荣获国家级高品质住宅标识三星认证的标杆住宅项目，滨和·德馨府自整体交付以来，凭借过硬的产品品质和贴心服务，获得业主广泛好评。众多业主留言点赞，并主动进行口碑推荐。有业主将项目服务评价为“地产界的海底捞”，对项目高标准建设、高品质交付、高效响应的国企品质，给予高度认可。
　　“项目交付不是服务的终点，而是全周期品质服务的全新起点。”滨达集团党委委员、副总经理，滨和置业董事长阚劲松说。作为滨州市属国企开发项目，滨和·德馨府始终坚持“高标准管控、精细化服务、全周期守护”的开发运营准则，以严格的企业标准、闭环的管理体系、严谨的服务态度，兑现“国企建房、国企管房、国企服务”的民生承诺，让品质人居不止于交付，更重在长效守护。
　　硬品质、严管控，以品质巡检筑牢居住根基
　　整盘交付完成后，滨和·德馨府项目迅速成立专项品质提升工作专班，构建起常态化、全覆盖的园区巡检整改机制。其中，滨达集团领导带队督导，各条线部门负责人全员下沉园区一线，以高于行业、严于规范的自查标准，开展常态化、高频次品质巡检，全方位排查整改细节问题。
　　巡检工作始终坚持“细节不放过、问题不遗留、整改不拖延”的原则，聚焦园区公区铺装、门窗细部工艺、公共设施运维、园区环境等环节，逐项细致排查。对巡检中发现的问题，逐一登记造册，纳入专项管理台账，明确责任人，限定整改时限，逐项对账销号，实现全程闭环清零。工作专班以精益求精的严谨管控，持续打磨园区细节品质，全力筑牢业主舒心、安心的居住根基。
　　服务暖心、安全可靠，以全天候快响应兑现国企承诺
　　在日常服务中，项目始终坚持高响应、高效率、高质量的服务准则，建立24小时常态化服务响应机制。针对业主各类咨询、诉求及合理化建议，服务团队坚持耐心倾听、快速对接、及时反馈、妥善处置，用专业高效、贴心细致的全方位服务，精准回应每一位业主的人居期待。“随时待命、全力保障、让业主放心”已成为项目各部门员工恪守的服务底线与工作准则。
　　从坚实的工程品质，到贴心的细致服务，滨和·德馨府将“产品高标准、建设高规范、服务高要求”贯穿开发运营全过程。项目不止于规划设计、工程建造的精益求精，更以长效精进的全周期贴心服务，为国家级高品质住宅标杆赋予温暖的民生底色。
　　滨和·德馨府项目将始终以业主满意度为核心标尺，持续提升服务标准、细化服务流程、升级服务体系，以严格自律的国企担当和精益求精的匠心态度，做实做细全周期安居服务，持续为滨州百姓打造品质过硬、服务暖心、安全可靠、富有归属感的的标杆人居家园。