晚报记者 高 壮 王 红
　　“最近心情怎么样？学习上有没有困惑？有什么问题都可以跟我们说。”周末的社区小屋内，邹平苔花开社工服务中心的社工正温柔地和困境儿童谈心，开展心理疏导与陪伴服务。在邹平的乡村社区、街巷院落，这样温暖的场景已成为常态。有这样一群专业社工扎根基层，默默守护着少年儿童、银发老人、残障人士等弱势群体，以润物无声的专业服务，为困境人群点亮微光，为基层民生筑牢温度防线。
　　记者了解到，邹平苔花开社工服务中心组建了由专业社工、持证工作人员、志愿队伍组成的服务团队，是4A级社会组织。中心相关负责同志告诉记者，他们始终秉持“助人自助，以人为本”的初心，摒弃形式化服务，聚焦群众真实困境，精准对接一老一小、残障群体、困境家庭的个性化需求，用一件件实事、一次次陪伴，书写基层社工的暖心答卷。
　　少年成长路上，总有温暖护航
　　对于部分困境儿童、流动儿童以及误入歧途的未成年人而言，社工的陪伴是照亮前路的一束光。该中心深耕儿童关爱领域多年，摒弃粗放式帮扶，针对不同儿童群体的痛点需求打造精准服务模式。
　　面对生活、心理存在困境的孩子，该中心的社工们常态化开展入户探访、生命教育、品格塑造活动，通过主题夏令营、一对一心理陪伴等方式，帮孩子打开心扉，锻炼抗压能力与社交能力。对于参与社区矫正的涉案未成年人，中心联合检察机关搭建帮教桥梁，不再是简单的说教劝导，而是通过家庭教育指导、心理疏导、公益实践、普法教育等个性化服务，帮助迷途少年改正错误、重塑自我，顺利回归家庭与社会。
　　该中心还依托各大公益基金会资源，引入了乐高“乐乐箱”、校园科普等特色项目，以趣味化、沉浸式的方式陪伴孩子成长。多年来，累计服务儿童超500人，服务5000余人次，让无数困境孩子在关爱中重拾自信、向阳生长。
　　夕阳岁月里，温情守护最美桑榆
　　乡村独居老人、孤寡老人、认知障碍老人是最需要关怀的群体。苔花开社工扎根乡村与社区，紧盯老年群体生活与精神需求，走出办公室、走进百姓家。
　　日常走访探视老人生活状况，为高龄老人免费理发、义诊查体，举办趣味茶话会、文体活动，驱散独居老人的孤独。针对乡村孤寡老人，该中心落地专项照护项目，提供常态化、精细化照料服务；针对认知障碍老年群体，依托公益项目开展专项关爱帮扶，用耐心与细心守护老年人的身心健康，让银发群体老有所依、老有所乐。
　　微光不辍，助力残友破茧重生
　　很多残障人士因身体局限，陷入就业难、社交难、心理自卑的困境。为此，该中心创新打造残疾人赋能服务模式，不再局限于简单的物资帮扶，而是构建起技能培训、心理疏导、社会融入、资源对接的全方位服务体系。
　　社工们耐心陪伴残障人士走出心理阴霾，手把手开展职业技能培训，对接就业创业资源，同时针对残障女性开展居家无障碍改造、专属就业帮扶，帮助他们突破身心枷锁，掌握生存技能，勇敢融入社会，靠自己的双手创造价值，实现从“受助”到“自助”的蜕变。
　　此外，多年来该中心承接多个乡镇社工站服务工作，以标准化、规范化的服务机制，打通基层为民服务的“最后一米”。踏实的服务、真挚的帮扶，也让这份坚守收获了社会认可。从市级优秀社会组织、十佳社工服务案例，到省级志愿服务大赛奖项，一项项荣誉，是对社工们默默耕耘的最好肯定。
　　苔花如米小，也学牡丹开。没有轰轰烈烈的壮举，只有日复一日的坚守。该中心相关负责同志表示，未来，邹平苔花开社工服务中心的社工们将继续行走在基层街巷、乡村阡陌，以专业力量、温情服务守护每一个弱势群体，让微小的苔花微光，汇聚成温暖全城的民生暖阳。