双拥政策赶大集贴心服务暖兵心
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  晚报记者 徐 康 通讯员 张国尧 耿书彬
  晚报讯 为使双拥政策法规直达基层、惠及老兵,提升退役军人及军属的政策知晓率和获得感,近日,阳信县商店镇退役军人服务站以荣光与共·双拥情深”为主题,开展“双拥政策赶大集 贴心服务暖兵心”政策宣传教育活动,把精准、高效服务送到群众家门口。
  在集市现场,他们设置政策法规咨询服务台,摆放资料,悬挂横幅,搭建起便民服务宣传阵地,聚焦退役军人及优抚对象最关心、最关注的热点问题,重点围绕优抚优待政策、退役军人创业扶持贷款、就业帮扶、优待证申领使用、抚恤补助发放、困难退役军人帮扶救助、社保医保接续等核心内容,开展全方位、精细化宣讲宣传。
  活动中,工作人员摒弃生硬的宣讲语言,用通俗易懂的“家常话”解读专业政策,细致讲解各项优抚政策的适用条件、申报流程、发放标准,以及创业扶持贷款的申请条件、办理流程、贴息政策、额度期限等关键信息。针对不少老兵存在的创业资金不足、流程不清等难题,工作人员一对一耐心答疑解惑。向退役军人发放政策明白纸、优抚保障手册、创业贷款政策宣传等资料,全方位普及退役军人权益保障相关法律法规和惠民政策。同时,对有创业意向、政策咨询、业务办理需求的退役军人,逐一建立台账,后续将提供跟进式、帮办代办服务,确保政策落地不打折扣、服务保障精准到位,打通服务退役军人“最后一公里”。
  此次依托集市开展便民场景,变“群众上门咨询”为“服务上门宣讲”,有效拓宽了退役军人政策宣传覆盖面,解决了部分老兵“不知政策、不懂流程、不会申报”的难题,不仅让他们真切感受到党和政府的尊崇与关怀,更有效激发了他们干事创业、自主创业的积极性。
  下一步,商店镇退役军人服务站将持续深耕主责主业,常态化开展政策下乡、服务进集市、走访入户等便民服务活动,不断优化服务举措、细化服务内容,精准对接退役军人多元化需求,把各项拥军优抚、创业惠民政策落到实处,用心用情做好退役军人服务保障工作,不断提升他们的荣誉感、幸福感、获得感。