为民“纵横” “问题账单”变“幸福清单”
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  晚报记者 吕翠萍 通讯员 王杰 林居易
  滨州市深入践行“民生无小事”理念,创新工作机制,聚焦群众“急难愁盼”问题,以“主动服务、部门协同、一办到底”的担当,将民生实事办到百姓心坎上,把温暖送到百姓身边。
  一大早,沾化区怡河名苑小区的业主们就迎来了“流动的不动产登记中心”。沾化区自然资源局不动产登记中心的工作人员将服务搬到居民家门口,现场为业主办理不动产权证。
  记者了解到,怡河名苑小区业主李女士于2019年购房入住,但不动产权证因故长期未能办理。此次,沾化区自然资源局将服务延伸至居民家门口,李女士在备齐材料后,仅用一个工作日便顺利领取了产权证书。“拿到证,心里一下子就踏实了,”她欣慰地表示,“这房子才真正算是自己的了。”
  据介绍,怡河名苑小区因开发企业遗留问题,长期无法办理不动产权证。为切实解决这一民生难题,沾化区自然资源局牵头成立专项工作小组,联动法院、住建、税务等多部门,着力破解异地查封、工程验收等堵点难点问题,同时通过公告宣传、网格员入户讲解等方式,引导业主有序办理。
  沾化区自然资源局权籍测绘综合办主任李向峰表示,该局始终以解决群众实际问题为导向,通过精准对接群众需求、优化办理流程、强化部门协同联动等措施,有效打通数据壁垒、推动信息共享。“我们将继续凝心聚力、真抓实干,切实把不动产登记这类民生实事办好、办实、办到群众心坎上。”
  沾化区以跨部门横向协同破解“历史遗留症结”,而邹平市则通过纵向深入管理网格、进楼入户的方式,精准解决群众难题。在邹平不少老旧小区,储藏室无电可用曾是困扰居民多年的“老大难”问题。
  邹平市黛溪街道装饰公司小区居民曲秀芬告诉记者:“我们这个小区已经有30多年了,储藏室一直没通上电,用着特别不方便。”
  为解决这一困扰小区居民30余年的难题,邹平市黛溪街道齐明社区主动对接供电部门,全程跟进电力改造工作,通过精准核对居民信息、协调施工进度、监督工程质量等举措,最终为小区121个储藏室全部接通安全电表,并同步清理了60余条空中“飞线”。
  如今再谈及小区变化,曲秀芬满脸欣喜:“现在小区环境又整洁又美观,‘飞线’彻底没有了,储藏室通了电,用着也亮堂方便多了。”
  邹平市黛溪街道齐明社区党委书记、居委会主任杨锐表示,社区始终将解决居民“急难愁盼”问题作为工作重点。“我们坚持主动担当、积极作为,通过主动对接职能部门、协助居民梳理相关资料、全力协调推动问题解决等方式,切实化解了一批困扰群众多年的历史遗留问题。”
  冬季供暖是关乎群众冷暖的民生大事。邹平市黛溪街道环山社区商业装饰公司小区,多年来一直未能接入集中供暖,居民冬季取暖不仅成本高,效果也不理想。今年采暖季来临前,社区提前介入,多方协调沟通,积极推动集中供暖改造方案落地;施工过程中,社区全程跟踪工程质量,及时传递居民诉求,确保管道铺设等工作高效推进、圆满完成。
  邹平市黛溪街道北关五层楼小区居民李静告诉记者:“今年终于接上集中供暖了,我们心里特别高兴!家里暖和了,冬天也不用再操心取暖的事,真是太省心了。”
  邹平市黛溪街道环山社区党委书记、居委会主任张健介绍,该社区已实现老旧小区改造全覆盖。“我们坚持以实际行动架起服务群众的‘连心桥’,通过扎实推进改造工程、及时响应居民各类诉求,切实提升了社区居住品质和居民生活幸福感。”