□通讯员 赵振帅
　　晚报沾化讯 孟夏时节，沾化区富源街道“暖心家园”内，沾化区人大代表、富源街道社区卫生服务中心护士长张艳芹，以通俗易懂的方言为30余名老人讲解冬病夏治、三伏贴养生及夏季心脑血管保养知识，贴心的科普服务让在场老人倍感温暖。
　　据悉，自2023年“暖心家园”投用以来，富源街道人大工委将其设为民生监督联系点，聚焦失独家庭精神慰藉、就医养老、社会融入三大难题，开展全过程“嵌入式”监督，推动帮扶阵地从“有场所”向“有温度”转变。目前，该平台已覆盖辖区37户58名失独人员，累计开展健康讲座、心理疏导、集体庆生等活动32场，服务群众800余人次。
　　针对辖区失独老人高龄、独居、慢性病多发的现状，街道人大工委组织人大代表开展专题调研，召开失独家庭关爱专题议事会，联动卫健、民政等部门现场办公，落地“5个1”结对帮扶机制，为每户失独家庭配备乡镇干部、村级工作人员、乡医联系人，落实每月上门走访、电话沟通常态化帮扶，切实解决老人日常起居、就医便民等实际问题。
　　依托自身20年临床护理经验，张艳芹牵头组建“健康守门人”志愿服务队，吸纳心理医生、全科护士、乡村医生入驻家园，常态化开展血压血糖检测、用药指导、康复理疗等服务。截至目前，团队已完善58份失独家庭健康档案，精准识别23名高风险慢性病患者，协助5人转诊住院治疗。
　　富源街道通过人大精准监督、代表贴心履职，撬动多方力量参与民生帮扶，用常态化、精细化服务破解失独家庭生活难题，把暖心服务送到群众心坎上。