【开栏的话】
　　当银发遇上数字时代，老来亦可焕发少年意气。即日起，本报推出《银发少年》系列稿件，助力长者融入数字生活，记录享老日常，打造温暖有力量的银发舆论阵地，共赴精彩晚年！
晚报记者 孙 妙 马光涛 陈志远 王仕杰 通讯员 马珍珍王一杰
　　近日，在滨医附院门诊二部就诊大厅往来穿梭的就诊人群中，一群身着白大褂的身影格外引人注目。她们两鬓染霜、步履温和，眼神里藏着岁月沉淀的从容——这便是滨医附院离退休职工志愿者队伍。
　　她们平均年龄70岁，最长者已近八旬，退休最久的已有20载。她们曾是医生、护士、行政后勤工作者，把一辈子献给了医学与守护事业；如今再次穿上白大褂，在医院的方寸之间，续写着医者的初心与担当。
　　“能帮到人，就是最好的时光。”这是她们共同的心声，更是她们日复一日坚守的动力。没有惊天动地的壮举，没有轰轰烈烈的誓言，她们用一言一行，把温暖刻进每一位患者的就医旅程里。
　　“人虽然退休了，但我的知识还没退休、热心还没退休、爱心还没退休。”今年71岁的程振兰，脸上刻着岁月的纹路，语气却格外坚定。作为志愿者队伍中的“老资历”，她已在这个岗位上坚守了近十年，每周三的上午，她总会准时出现在就诊大厅，从未缺席。
　　“患者就诊时难免慌乱，有的忘带纸巾，有的急需口罩，我就从家里多带些；还有糖块、开塞露这些小东西，都备在身上，患者需要时能第一时间递过去。”程振兰的话语朴实无华，掌心的温度却透过那些小小的物件，传递给每一位需要帮助的人。
　　指引检查路线、讲解缴费流程、告知科室位置，她的工作看似琐碎，可正是这些细碎的帮助，为焦急的患者驱散了迷茫，抚平了焦躁。“只要身体还能坚持，我就会一直来，不怕苦、不怕累，能帮上忙，心里就踏实。”程振兰说。
　　今年59岁的吕清茹，退休已有九年。“看着身边老同事们不计回报地奉献，我也被这份热情深深感染了。”吕清茹笑着说，在她看来，志愿者工作或许微不足道，但换位思考，对 身处困境的患者而言，却是雪中送炭。
　　“有时候，一句 指引、一个搀扶，就能让患者少跑很多冤枉路，这份价值，比什么都珍贵。”更让吕清茹暖心的是，退休多年后，她还能和老同事程振兰成为老搭档。“没想到退休了，还能和老护士长一起做事，每天在一起帮扶患者，说说笑笑，这一星期都过得特别开心、特别有意义。”话语间，藏不住的是重逢的喜悦，更是并肩奉献的默契。
　　74岁的丁凤荣，谈起自己的志愿工作，满是欣慰。“我做志愿者，不为别的，就想让患者能更方便些，少跑冤枉路。”让她没有后顾之忧的是家人的全力支持：“孩子们说，只要我身体允许，不计较得失，他们都支持我做自己喜欢的事。”丁凤荣告诉记者，家人的这份支持，成为她坚守的底气，也让她在帮扶他人的路上，走得更坚定、更从容。
　　79岁的李玉芳，是队伍中较为年长的志愿者之一，也是滨医附院的“老建设者”。“1975年我来医院的时候，这里还在筹建阶段，没开诊。几十个人一起挖树根、挖地槽，一点点白手起家；一代代人接力奋斗，才有了如今的鲁北区域医疗中心。”说起医院的发展史，李玉芳打开了话匣子，眼神里满是自豪与眷恋，“对滨医附院，我就像对待自己的家一样，看着它越来越好，就算老了，我也想为它出一份力、尽一份心。”这份跨越半个世纪的坚守与热爱，早已融入她的血脉，成为她退休后依然奔赴岗位的初心。
　　同样74岁的盖荣华，退休后便主动加入了志愿者队伍。“在家里待着，难免孤单；来到医院，既能见到原来的老同事，叙叙旧、聊聊天，还能发挥自己的余热，帮助那些需要帮助的人，一举两得。”盖荣华说，虽然每周只有半天的志愿时间，但这短短的半天，却让她的生活变得充实而有意义，“每次帮助完患者，听到他们说一声‘谢谢’，心里就暖暖的，这一周都充满了干劲。”
　　滨医附院团委志愿服务管理中心主任王惠子介绍，自2024年10月至今，参与离退休职工志愿者项目的志愿者已达430余人次，累计服务群众超过73400人次。“这些离退休老同志，用自己的坚守与奉献，为医院的志愿服务注入了温暖的力量。”王惠子说，下一步，他们将进一步加强对离退休职工志愿者的保障工作，积极动员全体职工参与志愿服务，让善意传递、让温暖延续，在全院形成良好的志愿循环。
　　【记者手记】
　　以银发之暖 赴初心之约
　　4月1日早晨7点30分，程振兰和李玉芳迈进医院门诊大厅，提前半个小时来到工作岗位。采访期间，她们全程没有轰轰烈烈的叙事，没有慷慨激昂的誓言，可那些藏在细节里的善意，那些跨越岁月的坚守，却一次次叩击着我的心。
　　我始终记得，采访过程中最触动我的一句话：“没有报酬，可我们愿意来。”这些志愿者，大多已年过七旬，本该在家安享天伦之乐，却选择放弃清闲，每周准时奔赴志愿岗位，有的一坚持就是近十年。
　　这份坚守，无关名利，无关回报，源于刻在骨子里的善良，源于对医者职业的眷恋，更源于对滨医附院这片土地深沉的爱。
　　采访间隙，总能看到这样温暖的画面：有患者焦急地询问就诊路线，她们便放慢脚步，耐心细致地讲解，生怕对方听不明白，有时还亲自领着患者，一步步走到缴费窗口、就诊科室；程振兰从随身的包里掏出纸巾、口罩，递给需要的患者，一句“别着急”，瞬间抚平了对方的慌乱；李玉芳和丁凤荣并肩站在咨询台旁，默契地分工，一个解答疑问，一个指引方向，脸上始终挂着温和的笑容。“没事”“别着急”“我带你去”，一句句简单的安慰，一声声耐心的指引，在人潮涌动的就诊大厅里，化作最暖心的暖流。
　　更让人动容的是，采访王惠子时，一位老人在门诊一部大厅里东张西望，脚步匆匆。王惠子见状，轻声对我说了句“抱歉，稍等”，便起身快步走到老人身边，微微弯腰，耐心倾听老人的诉求，温柔地安抚着老人的情绪，随后指引老人前往就诊地点，才重新回到采访现场。那一刻，我忽然明白，善意在滨医附院不是偶然，而是必然。它是一种传承，是老辈医者的坚守，是年轻一代的接力，是整个医院里流淌的温暖底色。
　　我们记录的，只是这群银发志愿者日常工作中的冰山一角；我们看到的，只是滨医附院暖心故事中的一个片段。在我们看不见的角落，还有更多这样的志愿者，还有更多温暖的瞬间——她们用银发映初心，用余晖暖医途，用坚守与热爱，续写着医者的责任与担当。