晚报记者 刘 迪 隆 卫 刘 乐 周峰玉 通讯员 刘陆飞
　　“您缴过的钱，到底怎么申报抵税？具体填在哪里？需要准备哪些材料？”每到年底或次年报税季，这些疑问总会困扰不少参加了个人养老金的职工。近年来，国家推出个人养老金制度，并明确了一个利好政策：参加个人养老金账户，每年缴纳的钱，报个人所得税时作为专项附加扣除，最高可抵扣个税12000元。
　　政策虽好，落地却常常卡在“最后一公里”。而在滨州，有这样一支团队，主动选择做那个“不怕麻烦”的领跑人。
　　人保寿险滨州中支就是那些“不怕麻烦”的人，他们先后走进多家企事业单位现场办公，手把手帮员工做个人所得税测算。当员工亲眼看到手机个税APP里退回来的真金白银，那份沉甸甸的信任，就在一瞬间建立起来了。
　　这份信任的背后，是一家与共和国同龄的金融央企的深厚底蕴。据介绍，中国人民保险集团成立于1949年10月20日，由财政部控股、中组部直管，历经70年发展，中国人保现已成为综合性保险金融集团，连续15年入选《财富》500强。集团旗下拥有人保财险、人保寿险、人保资产、人保健康、人保养老、人保控股、人保资本、人保再保、人保科技等10余家子公司及成员公司，业务全面覆盖财产险、人身险、再保险、资产管理、保险科技等领域，始终深度融入地方经济社会发展，积极参与社会保障体系建设，为区域繁荣稳定提供坚实保障。
　　为深入贯彻落实党的二十届四中全会关于加快发展多层次、多支柱养老保险体系的部署要求，中国人保主动担当作为，专门成立政企服务部，组建专业化服务团队，构建起“线上+线下”一体化、全方位服务体系。
　　自2021年9月，中国人保政企服务部成立以来，作为服务政府机关、事业单位及各类大型企业客户的核心平台，充分依托央企品牌影响力与综合金融服务优势，紧扣国家战略与社会治理需求，为各级政企客户提供一站式、定制化综合风险保障与金融服务方案。服务范围涵盖政策性保险、团体员工福利、企业财产与责任保障、健康养老及财富管理等领域，通过专业团队精准对接、全流程高效保障，助力客户完善风险防控体系、优化员工福利保障、提升综合管理效能，以专业稳健、全面优质的服务践行金融央企的责任与使命。
　　作为国家多层次养老保险体系第三支柱的重要组成部分，个人养老金制度是保障民生、完善社保体系的关键举措。人保寿险高度重视、规范推进，统筹做好账户开立、资金缴存、税收优惠、产品准入等全链条工作，主动加强与社保经办、税务等部门协同联动，确保政策精准落地、服务标准不降。
　　在服务推进过程中，公司聚焦机关事业单位、医院、学校等重点群体，通过专题宣讲、现场咨询、线上解读等多种形式，细致讲解参保条件、年度12000元缴费上限、个税税前扣除、投资收益免税、待遇领取等核心政策，帮助群众算清“政策账、保障账、收益账”，切实打通政策落地“最后一公里”。同时，建立“一站式开户、线上线下双渠道、专人对接、售后回访”的全周期服务机制，简化办理流程、压缩办理时限，有效解决职工对政策不熟悉、办理不便捷等问题。
　　近日，人保寿险滨州中支与滨州市人社局的相关工作人员紧扣国家个人养老金制度部署及“十五五”民生保障建设要求，聚焦深化政企合作、推进个人养老金推广、完善医养保障三支柱体系展开磋商。此次磋商，进一步密切了政企沟通联系，夯实了双方协同落实国家政策、对接“十五五”民生规划的工作基础。下一步，滨州中支将以此为契机，持续深化与人社部门务实合作，聚焦医养保障三支柱建设，以专业高效的金融服务，助力滨州民生保障事业高质量发展。
　　数字就是最有力的证明。目前，山东政企服务已形成规模化成效，累计服务170余家大型央国企，为5万余名职工及家属提供风险总保额近千亿的风险保障，并在合法合规前提下，协助职工实现二次退税超千万。自2025年，滨州政企服务部成立以来，积极响应滨州市人社局号召，严格落实国家多层次养老保险体系政策，凭借专业高效的服务能力迅速打响本地品牌。滨州政企服务部作为滨州市个人养老金业务宣讲会唯一受邀保险公司开展专题宣讲，全力推动政策落地见效，已成功服务3家企事业单位、2家大型央国企及1家医疗机构，构建起稳固的政企服务阵地。深耕重点群体保障，累计覆盖职工2000余人，将保障触角延伸至7000名职工家属，提供全方位综合风险保障方案。专项推进个人养老金业务，实现新开户500户，精准对接个人养老金政策480人。同时，通过专题讲座、一对一解读普及政策，创新“一站式开户、线上线下联动、专人回访”服务机制，大幅提升办理效能，累计协助职工二次退税超200万。其中，仅个人养老金业务就帮助职工退税超60万，以实打实的政策红利与优质服务，赢得广大职工高度认可。
　　以专业换信任，以服务促共赢。一直以来，中国人保始终坚守“人民保险，服务人民”的初心使命，凭借央企信誉、稳健运营与终身化服务，赢得了市场与广大职工的广泛认可。人保寿险滨州中支将以更优质的产品、更高效的服务、更稳健的运营，全力服务滨州市养老保障事业高质量发展，为建设更高水平的品质滨州、幸福滨州、平安滨州贡献人保力量。