□《民生关注》栏目组
　 晚报讯 近日，12345政务服务便民热线接到市民集中反映，电动车“上楼入厅”现象抬头，部分小区电动车挤占楼道、堵塞消防通道，地下车库车辆乱停乱放，安全隐患突出。
　　11月26日上午，市长热线督办组联合市东街道办事处工作人员，首先来到滨城区天泰公园壹号小区。在6号、9号、12号楼楼道内，大量电动车随意停放，部分车辆直接堵死消防通道，一旦发生紧急情况，居民逃生与救援都会受到严重影响。
　　滨城区天泰公园壹号小区小区业主冯女士告诉记者，针对电动车乱停乱放问题她多次找过物业，但问题迟迟未能得到解决。更让冯女士生气的是不仅一楼门厅里挤满电动车，就连楼上走廊里都停有电动车。
　　针对冯女士反映的问题及现场核查到的乱象，市东街道办事处工作人员当即联系小区物业负责人到场，就电动车乱停乱放的治理情况、未解决的原因展开沟通，并明确督办整改要求。
　　青岛天泰爱家物业负责人郭经理表示，关于电动车乱停乱放这个事情，物业一直以来都采取了措施。第一是在单元楼、公告宣传栏、业主群等发布危险警示或者通知，进行全面的宣传。第二就是采取堵与疏的引导，保安进行系统性的清理，一般是上午9:30之前和下午6点左右各清理一次。郭经理说，最近通过物业公司的力量，又新建了停车棚，并引导业主去车棚停放，但是这个措施还没有达到预期效果。
　　既然宣传和清理工作都在开展，为何楼道内电动车停放的乱象依然存在？
　　从核查情况来看，物业虽有治理措施，但“落实不到位”让问题反复。作为小区管理的责任主体，物业本该靠前一步、主动解决问题，而不是等业主反复反映才被动应对，更不能等安全隐患爆发才“亡羊补牢”。为全面掌握情况，随后，市长热线督办组又赶往黄河十五路渤海五路的白鹭水岸B区，对居民反映的地下车库车辆乱停乱放问题展开现场核查。
　　在白鹭水岸B区地下车库，核查人员看到，机动车随意占用通道、电动车横七竖八停放的情况并不少见。不过好在当天现场停放的车辆数量不多，且车库内还有充足的空闲车位，暂时没有造成严重的通行堵塞。接着，工作人员联系物业负责人到场，就下一步如何规范停车秩序、细化治理措施进行现场沟通，明确整改方向。
　　白鹭水岸小区物业负责人汉合亮表示，下一步物业将加强地库巡逻，后期会采购移车器，不规范停车的直接移到车位上。现在物业会在业主群里，发规范停车通知，培养业主的停车习惯。
　　电动车违规停放、堵塞消防通道，看似是居民生活里的“小事”，实则牵动着千家万户的生命财产安全。从此次核查的两个小区来看，部分物业虽有治理动作，但“落实不够、监管不严”成了问题难解的关键。在此希望相关物业能真正扛起主体责任，把“堵疏结合”的措施从“嘴上说”落到“实际做”；也呼吁业主们摒弃“图方便”的侥幸心理，自觉遵守安全规定，共同维护小区秩序。12345热线也会持续跟踪后续整改情况，推动问题彻底解决，为市民筑牢冬日安全防线。