□通讯员 王研
　　 晚报邹平讯 近日，邹平市黛溪市场监管所用一场高效规范的执法行动，生动诠释了“监管有力度、服务有温度”的工作理念。面对一起涉嫌职业举报索赔事件，该所凭借公正执法与专业检测为商户正名，不仅赢得了涉事商家的高度赞誉，更收获了一面承载着信任与感激的鲜红锦旗。
　　事件始于一则紧急的投诉线索。黛溪市场监管所接到12345热线及邹平市信访局转办信息：一名举报人声称通过微信渠道花费2000余元购买某款减肥食品，自行用试纸检测后发现产品含非法添加药品成分，随后通过多种渠道反复投诉，向商家施压并索要十倍赔偿。
　　“群众诉求无小事，营商环境大于天”。接报后，黛溪市场监管所执法人员立即启动快速响应机制，第一时间奔赴被投诉商家经营场所。执法现场，身着制服的工作人员仔细核查店铺经营资质，逐一清点涉案产品，对同批次减肥食品依法实施扣押，用密封袋分装并标注编号，全程开启执法记录仪，同时向商家耐心说明“这是为了固定证据，请您放心，我们会依法依规处理”。随后，执法人员马不停蹄启动检测程序 。
　　几天后，一份盖着鲜红印章的权威检测报告送到了所里：送检产品各项指标均符合食品安全国家标准，未检出举报人所说的非法添加药品成分，产品质量完全合格。
　　“您看，报告上写得很清楚，产品没问题！”执法人员带着检测报告再次上门逐页解读检测结果，指着合格项细致解释：“您看这些指标，都在国家标准范围内，之前的担心可以放下了。”见商家眉头舒展，他们又拿出《食品安全法》宣传册，结合案例手把手指导：“进货时一定要索要供货商资质和产品检测报告，这些凭证得按规定存档，就像给商品办‘身份证’，既能保护自己，也能让顾客放心。”
　　14日，该商家负责人专程来到黛溪市场监管所，送上一面写有“公正高效 倾心为民”的锦旗，负责人紧紧握住执法人员的手说：“当时真以为天要塌了，多亏你们公正执法帮我们想办法，这面锦旗你们当之无愧！”