

无声世界架心桥 公证服务暖人心
文章字数:476
通讯员 从延鹏
晚报无棣讯 近日,无棣县公证处上演了暖心一幕:聋哑人士刘某在亲属陪同下,通过专业手语老师的协助,顺利办结继承公证手续,成功领取了已故父亲在某银行的存款。
据悉,刘某父亲去世后遗留的银行存款需经公证程序方可支取。当刘某来到公证处通过手势比划表达诉求时,工作人员满脸疑问,通过陪同亲属解释才知刘某是一位聋哑人,公证员立即启动助残服务预案。在确认当事人具有完全民事行为能力后,建议家属聘请专业手语翻译人员担任“翻译官”,并详细告知其办理亲属关系公证、死亡公证所需证明材料清单。
次日上午,将材料准备齐全的刘某在手语老师陪同下再次到访。公证员将每份法律文书的法律意义、潜在风险以及办理过程中的注意事项逐项分解讲解,手语老师同步进行动态翻译,三方建立起独特的“法律信息传输链”。历时三小时,当最后一份文件签署完成时,当事人虽无法言语,但舒展的眉宇和反复摩挲文件的指尖,流露出对公证服务的认可与感激。
近年来,无棣县公证处已为多名残障人士提供定制化公证服务,用专业与温度架起特殊群体维权通道。此次服务的顺利完成,再次彰显了“法律不应被沟通障碍阻隔”的服务理念。
晚报无棣讯 近日,无棣县公证处上演了暖心一幕:聋哑人士刘某在亲属陪同下,通过专业手语老师的协助,顺利办结继承公证手续,成功领取了已故父亲在某银行的存款。
据悉,刘某父亲去世后遗留的银行存款需经公证程序方可支取。当刘某来到公证处通过手势比划表达诉求时,工作人员满脸疑问,通过陪同亲属解释才知刘某是一位聋哑人,公证员立即启动助残服务预案。在确认当事人具有完全民事行为能力后,建议家属聘请专业手语翻译人员担任“翻译官”,并详细告知其办理亲属关系公证、死亡公证所需证明材料清单。
次日上午,将材料准备齐全的刘某在手语老师陪同下再次到访。公证员将每份法律文书的法律意义、潜在风险以及办理过程中的注意事项逐项分解讲解,手语老师同步进行动态翻译,三方建立起独特的“法律信息传输链”。历时三小时,当最后一份文件签署完成时,当事人虽无法言语,但舒展的眉宇和反复摩挲文件的指尖,流露出对公证服务的认可与感激。
近年来,无棣县公证处已为多名残障人士提供定制化公证服务,用专业与温度架起特殊群体维权通道。此次服务的顺利完成,再次彰显了“法律不应被沟通障碍阻隔”的服务理念。