□晚报记者 孙超杨 际超
　　晚报讯 近日，滨州12345政务服务便民热线开展教育专场热线接听活动。相关市领导及市教育局所属部分学校负责人一行走进热线大厅，现场解答关于基础教育、招生考试、教师队伍、教育教学方面的咨询。
　　当天下午，考察组共接听16部群众来电，其中涉及教育资源调配、小区学校划分和学生入学转学等问题。对每一个来电，考察组人员都耐心倾听、认真记录，能现场解答的当场给予答复；一时无法答复的，现场要求有关负责人尽快办理，解决群众诉求。