专业陪诊服务供给严重不足，已成为养老服务的一大“痛点”。日前，第十一届中国国际养老服务业博览会发布《陪诊服务发展研究报告（2025）》，首次对陪诊领域展开专题研究。报告显示，八成以上老年人就医时，家人往往无法及时陪同。
　　报告显示，社区居民对陪诊服务的整体知晓度较低，仅有3.51%的受访者有过使用经历。但与此同时，社区居民普遍存在不熟悉就诊流程、不熟悉医院布局、信息沟通不畅等就医障碍。
　　调研发现，老年人对陪诊服务需求旺盛。但目前社区和养老机构的陪诊服务供给严重不足，导致老年人就医仍以家属或亲友陪同为主。据统计，88.54%的社区老年人在就医过程中多存在家人无法及时陪同的现象。在养老机构中，这一数字更是达到98.30%。
　　专业的陪诊服务能够降低老年人就诊时长，提升老年人就诊效率。这就对“陪诊师”提出了较高的要求。报告还首次对陪诊师群体进行了分析。报告显示，目前陪诊行业女性占比82.79%，以中青年为主，陪诊服务从业者整体呈现年轻化、女性占主导的特征。报告还显示，陪诊师从业年限普遍较短，反映出行业仍处于初级发展阶段。陪诊师的学历普遍在大专以上，但医学及护理专业背景的仅占17.21%，人才结构亟待优化提升。
　　陪诊服务面临需求激增但行业规范缺失的现状。为推动老年陪诊服务专业化、规范化发展，中国社会福利与养老服务协会还发布了《老年陪诊服务规范》团体标准。该标准明确提出陪诊师应接受专业培训，掌握基本的医疗常识，掌握基础的心肺复苏、止血包扎等急救技能，能在紧急情况下提供初步救助等。
　　（据北京晚报）