

滨州推出社保卡“换卡不换号”一站式服务
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晚报记者 马光涛 石雪婷 刘浩然 通讯员 万小强
“十分钟就能拿到新卡,账号不变,不用再跑腿办理各种解绑业务了!”近日,市民菅新超在阳信农商银行中兴支行体验社保卡“同号换卡”服务后连声称赞。这一创新举措标志着滨州市社保卡便民服务正式迈入“即时换卡、服务零断档”新阶段。
针对社保卡换卡后需变更账户、重新绑定业务等民生痛点,滨州市人社局自2022年起联合金融机构开展技术攻关,今年通过流程再造实现重大突破。
目前,阳信农商银行率先推出“一站式即时同号换卡”服务,市民仅需携带身份证和原卡,即可在窗口完成申请、制卡、激活全流程,耗时由原来的30个工作日大幅压缩至10分钟。“新卡启用后,养老金发放、水电缴费等关联业务自动迁移,彻底解决群众‘换卡烦恼’。”阳信农商银行中兴支行行长魏常利告诉记者。
除“即时同号换卡”外,市民也可选择工、中、建、邮储四家银行的“批量同号换卡”服务。“批量同号换卡”虽需等待制卡周期,但同样保留原卡号功能,期间原卡金融及社保功能正常使用。两种模式均实现“数据多跑腿,群众零跑路”,养老金、医保账户等关键业务均通过系统自动迁移。
“这项改革真正把便利送到群众心坎上。”滨州市社会保险事业中心文秘科科长、社会保障卡管理科科长王丹表示,同号换卡的即时制卡功能目前仅有农商银行实现。若市民想选择其他银行发行的社保卡,在不着急用卡的情况下也可以选择办理工商银行、中国银行、建设银行、邮储银行的批量同号换卡业务。申请人只需携带本人身份证原件、原社保卡,到原社保卡卡面银行即时制卡网点提交申请即可。制卡成功后,银行工作人员会电话通知领卡,领卡时需本人携带身份证原件、原社保卡(需要交还银行进行销卡),并当场激活社保卡金融账户。在新卡启用之前,原卡的金融账户、社保账户均处于正常状态,不影响使用。
下一步,市人力资源和社会保障局将继续推动与其他银行的合作,不断完善社会保障卡服务体系,持续提升服务水平,为广大人民群众提供更加优质、更加便捷的服务,切实提升群众获得感。