

从37%至95%以上,惠及10万余群众
文章字数:954
□晚报记者 于福枝 通讯员 陈莉华
晚报讯 发生轻微交通事故还在拨打122等待交警到现场来处理吗?现在只要人未伤、车能动,轻微交通事故不用等,交通事故“线上视频快处”帮您搞定5分钟就能撤离。
使用手机“交管12123”App,点击其中的“事故视频快处”功能,就能与交警部门进行视频连线,远程开展对交通事故的取证与处理,快速、高效、稳妥地处理好事故,快速撤离现场。
为深化公安交管便民利企改革,提升轻微交通事故处理效率,自2023年9月1日起,滨州公安交警轻微事故视频快处模块上线运行,截至目前,全市累计处理轻微道路交通事故50000余起,惠及群众100000余人。该项便民措施为群众提供了更快捷的事故处理服务,视频快处率已由最初的37%提升至95%以上,有效缩短了事故当事人滞留现场时间,避免交通拥堵和二次事故,道路通行效率显著提升。
事故处理“更快一步”
事故发生后,当事人通过“交管12123”App中的“事故视频快处”,只需一键报警,就可以与接警员连线。接通后就可以在接警员的指引下进行操作,并直接线上推送事故认定书,大大提高事故处理工作效率。轻微事故从报警到撤离现场只需5至7分钟。与此同时,系统将事故责任认定书连同相关数据自动流转至人保财险、太平洋财险、平安财险。这三家保险公司接到事故信息后进行线上定损,同步发起理赔服务。
视频快处警力每日7时至19时(时间因季节变化适时调整)在岗值守,日常遇到交通事故,双方证照、保险齐全,未造成人员受伤,不存在无证驾驶、酒驾或者伤人,仅涉及财产损失的情况,适用于轻微事故视频快处。
一键报案更加方便
案例一
2025年2月18日清晨7时50分,正值上班上学高峰时段,付先生驾驶小型汽车在黄河五路与渤海五路以北,不慎与张女士所驾驶的小型汽车发生了追尾碰撞。事故发生后,付先生使用“交管12123”App事故视频快处模块进行报警。接警员随即进行了信息采集、固定证据,整个过程耗时仅3分29秒。有效减少了当事人在事故现场的等待时间,并缓解了高峰时段的交通压力,避免了道路拥堵。
案例二
2025年2月17日17时35分,下班高峰时段,赵师傅驾驶小型汽车在黄河二路渤海十四路以南转弯变道时,未充分注意路面状况,导致与曹女士驾驶的小型汽车发生碰撞。事故发生后,赵师傅拨打了报警电话,接警员随即指导当事人通过事故视频进行线上处理。整个过程耗时仅4分07秒,为当事人节约了时间,确保了道路交通的迅速恢复。