通讯员 陈云
　　晚报滨城讯 12月3日上午，滨城分局杨柳雪辖区居民刘女士来到户籍大厅咨询身份证补办事宜，刘女士称：“我对象的身份证都到期了，想重新办一个新的身份证，他本人来不了，可以办理吗？”经过一番咨询，户籍员了解到，原来刘女士的对象因脑血栓卧床休养，不能到场办理，户籍员为其登记好家庭住址、联系方式后又叮嘱刘女士要提前为其对象准备好深颜色衣服和白色背景。
　　12月3日下午，户籍员携带相关材料，驱车赶往其家中，为其对象采集身份证照片。在刘女士家中，户籍员耐心指导其整理衣着，调整姿势，确保拍摄出符合标准的身份证照片，经过半个多小时的努力，为其顺利提交了办证申请，并告知身份证制作完成后，会电话告知，方便的话也可以将新身份证送到家中。刘女士对户籍员温暖周到的服务感动不已，连声道谢：“辛苦你们了，帮了我们大忙了，非常感谢！”
　　一件小事，在杨柳雪派出所看来是初心使然，更是职责所在，却深深地感动了群众。下一步，杨柳雪派出所将继续践行着为民服务理念，急群众之所急，解群众之所难，用贴心的服务、暖心的态度，为群众办实事，不断提高群众的获得感、幸福感。