晚报记者 郭伟 时洪剑
　　近日，伴随滨州热力实训基地项目的落成使用，全市128名“供热管家”进行了为期四天的首期供热技能培训，由内训师从二网平衡调节及节能控制、供暖管家工作规范及常见不热问题的处理方法、供热机组运行原理、热力运行调节、室内采暖系统工作原理讲解和不热情况处理方法等五个模块讲解授课，进一步提升供热服务人员技能和水平,为做好今冬采暖季用热处理等工作打下坚实基础。
　　今年以来，滨州市住建局聚焦增进民生福祉，保障居民安全稳定用热，进一步加强对行业企业的监督指导，用心提升供热设施管理水平和服务质量，着力增强群众幸福感、获得感。
　　稳步提升 集中供热覆盖面积
　　2024年，将新增集中供热入网面积196万平方米列入年度实施计划，强化督导调度，确保项目有序推进。截至目前，各县(市、区)新增集中供热面积项目全部开工建设，已完工162.61万平方米。
　　深入开展“冬病夏治”行动
　　利用4月至9月停暖季有利时机，组织对全市供热管网、换热站等开展全面检修，深入查找并解决问题。截至目前，共完成供热设施维修259项，更新维修供热管道174公里，同时指导供热企业完善供热应急预案，充实应急抢修队伍，开展供热应急演练，全力促进供热应急能力提升。
　　扎实开展 供热企业服务评价
　　以服务标准提升为目标，结合《滨州市城市供热服务规范》，围绕业务办理、运行与维护、评价体系3个方面，制定2024年度《供热服务规范考核评分表》，设置15项考核标准、42项具体内容，对供热企业开展实地检查评价，提高服务标准。