通讯员 王明慧
　 晚报滨城讯 近日，辖区群众万女士到杨柳雪派出所户籍窗口求助，称：“其女儿是位残疾人，长期卧床，现在女儿11岁了，想办理一张身份证，方便日常使用。”了解情况后，户籍员登记好家庭住址、联系方式，并叮嘱好万女士提前为孩子准备好深颜色衣服。随后，户籍员携带相关材料，驱车赶往其家中，为其女儿采集身份证照片。
　　在万女士家中，户籍员耐心细致地帮助她整理衣着，调整姿势，确保拍摄出符合标准的身份证照片，经过半个多小时的努力，为纪同学顺利提交了办证申请，并告知身份证制作完成后，我们给您送到家中。万女士对户籍员温暖周到的服务感动不已，连声道谢：“天气那么热，感谢你们特地跑一趟，帮我们解决了大难题，非常感谢！”
　　杨柳雪派出所坚持从百姓最迫切、最急需解决的问题入手，不断创新服务举措，细化服务措施，延伸服务触角，提升服务温度，把服务送到群众家门口，以实际行动做到“民有所呼、我有所应”，用小窗口的点滴服务展现滨城公安的为民情怀。