晚报记者 孙超 杨际超
　　晚报讯 7月26日下午，市12345政务服务便民热线开展领导接听日活动。无棣县委副书记、县长王涛来到12345热线大厅，接听群众关于无棣县域范围内各类咨询求助、投诉举报和意见建议。
　　下午3点，王涛同无棣县多个单位负责人一行走进12345热线大厅，现场接听群众来电，倾听群众诉求。对每一个来电，王涛耐心倾听、认真记录。两个小时的时间，王涛一共接听了14位群众来电，其中涉及小区交房、车库积水、村委会不作为和路面破损等多类问题，能现场解答的王涛当场给予答复，一时无法答复的，现场向相关部门负责人交办，要求尽快办理，解决群众诉求。