晚报记者 孙超 杨际超
　　22日上午，我市普降大雨局部暴雨，由于降水量较大，市区部分小区出现了积水不能及时排出的情况。家住市区山钢碧桂园翡翠城的业主拨打12345政务服务便民热线，反映他们小区楼前积水较深并且排水口很少，每逢下雨就会有积水现象，影响正常生活，希望市长热线帮忙协调处理。
　　22日上午，市长热线督办组与社区街道工作人员来到黄河十三路北海中路碧桂园翡翠城，在业主商女士带领下来到一号楼一单元楼前。督办组现场看到，楼东北侧的道路上约有10公分的积水。
　　记者了解到，小区东侧1到3号楼排水情况一直不好。商女士告诉记者，在这个楼道里面，每到下大雨就从墙体里面往外漏水，电梯也淹了几次了。商女士把情况反映给了物业和开发商，没有收到良好的效果。
　　那么造成积水排放不及时的原因是什么呢？
　　商女士表示，整个小区一二三号楼处于小区最低凹处，一到下大雨所有的水都往这边流。据商女士了解，排水管道很细，而且只有一个排水管道，这就造成了排水不畅。
　　了解完情况后，热线督办组联系开发商来到了现场。
　　山钢碧桂园项目工程部负责人李金东表示，一二号楼之间是主排水口，排水压力大。他们会及时帮业主处理路面上的积水，楼体进水的情况也会抓紧解决。