□《民生关注》栏目组
　　直通12345，督办在行动。近日，高新区名士花苑小区的部分业主给12345政务服务便民热线打电话反映，说他们小区的物业使用动物粪便给绿化带进行施肥，炎热的天气弥漫着浓烈的粪便味，臭气熏天招引来很多的蚊蝇，业主都不敢开门窗。
　　6月18日下午，市长热线督办组驱车来到高新区名士花苑实地探访，在小区内转了一圈，现场确实有一股粪便的臭味。
　　名士花苑小区业主孙先生告诉记者，肥料是前几天撒的，撒的羊粪。由于现在天气炎热，白天开空调，一早一晚的想开窗透透气，可自从用粪便施肥后，窗户都不敢开了。
　　业主们理解绿化带能美化小区环境，但就是不明白为什么用粪便来施肥。这种大面积弥漫的臭味，严重影响了居民生活，人们对此意见很大，却不知向哪个部门投诉。
　　名士花苑小区的保安说，这些肥料是一袋袋密封的，有抗碱的效用，确实有味。
　　名士花苑小区的一名工作人员告诉记者，施肥工作已经结束，肥料已经撒完了。
　　了解情况后，督办组一行联系小区物业以及外包公司，外包公司工作人员现场做出解释。
　　滨州市三和置业有限公司营销负责人王兴军说，为了改善环境，小区今年又重新种植了苗木。由于土地的贫瘠程度比较严重，为了让土地更肥一些，也怕新栽的苗木根茎被烧坏，于是购买了有机肥。这些有机肥不是纯粹的动物粪便，是被合成后的，只是没想到有这么大的味儿。
　　热线督办组工作人员建议物业给业主做出解释，取得业主理解。
　　通过督办组协调物业，物业表示将会对绿化带多浇水，来减轻所散发的异味。