晚报记者 张迎宾 周海云 刘宇 高壮 陈利军 通讯员 闫安
　　秦皇河社区位于渤海二十一路以东、长江二路以南，服务范围为：长江一路以南至长江三路以北、渤海十九路以西至渤海二十一路以东，服务面积约1平方公里。辖区辐射宏泰家苑、恒信安康、教师之家一区、教师之家二区共4个居民小区，常住人口约1986户、5210人。辖区有幼儿园、中小学、老年公寓、生龙欢乐世界以及韩国工业园在内的160余家企业单位、个体工商户。
　　为了更好服务辖区居民，实现精细化管理、精准化服务，秦皇河社区立足“宜居乐善 大美秦皇河”党建品牌，注重在细微处下功夫、见成效，搭建起社区和居民的友谊桥梁，全力打通基层治理的“神经末梢”，推动形成人人参与、人人共享的社会治理新局面。先后荣获“滨州市优秀基层党组织”“滨州市文明城市创建示范社区”“滨州市文明社区”等荣誉称号。
　　秦皇河社区党支部书记、居委会主任杜飞介绍，以恒信安康小区为例，小区共有27栋楼77个单元，建筑户数872户，却包含了公租房、廉租房、经济适用房、安置房、商品房五种性质。房子性质多元化，居住人群复杂，小区存在的问题比较多。
　　在恒信安康小区与教师之家二区之间，有一条并不宽敞的小路，却是两个小区居民出行的必经之路。由于年久失修，道路及绿化带破损严重，加之两侧车辆乱停乱放问题，严重影响小区居民正常出行。尤其在上下班高峰期间，居民车辆进不去出不来，居民反映强烈。了解到这一情况以后，社区工作人员到小区进行走访、了解实际情况。经过现场勘察，召集物业和业主委员会以及街道相关部门进行磋商，决定道路加宽重建，增设人行道、绿化带，安装隔离带，最终解决了居民出行难的问题。
　　“在平时入户走访过程中，我们了解到恒信安康小区储藏室面积小，充电不方便，飞线问题严重，存在很大的安全隐患。”杜飞介绍，社区及时联合多部门进行现场勘察，入户核实情况，了解小区居民诉求。经过多次沟通协商，最终决定新增车位200多个、车棚4个，并在车棚全部安装充电桩。充电车棚的建成，解决了居民日常生活的难题，杜绝了飞线安全隐患，满足了居民的生活需求。
　　同样是恒信安康小区，由于位于西海水务的最末梢，随着城市的发展，自来水压力小的问题日益突显。2023年夏季，小区居民普遍反映四楼以上水压太小，已经严重影响日常生活。为了从根本上解决小区居民的用水问题，社区及时和街道进行汇报，商讨解决方案，决定为恒信安康小区更换供水公司，最终解决了存在多年的居民用水问题。
　　“以上几个例子看似小事，却是与辖区居民息息相关的民生大事。”杜飞说，“解民忧、纾民困、暖民心是基层治理的一项重要任务，也是社区工作的重要内容。我们在日常工作中，找准困点、难点，通过召开联席会议的方式，召集物业企业、业主委员会、楼道长、居民代表等，让居民们通过积极沟通交流，把问题化解在小区、社区，真正做到社群一家亲。”
　　秦皇河社区积极拓展为民服务渠道，依托“我爱杜店”志愿服务平台，利用假期期间大学生返乡，招募大学生志愿者开办托管班，解决辖区居民带娃难问题；与物业企业联合开展“情暖五月天 爱在母亲节”志愿服务活动；发动“银发”志愿者开展自发清理小区环境卫生等活动。在小区开展免费为老年人理发，传统节日包粽子、饺子，画风筝、办文艺晚会等贴近居民生活志愿服务活动，通过“小活动、微服务”带动大的基层治理。通过贴心的志愿服务活动，让居民们积极融入到社区共建共享中来，打造如乐之合，无所不谐，宜居乐善，大美秦皇河。