晚报记者 张迎宾
　　晚报讯 12月16日，周六，本该是周末居家休息的日子，市区中海豪庭小区金鼎物业的工作人员，正围在一台铲车后面除雪铲冰，忙碌个不停。
　　记者看到，一台铲车的车头前安装了推土板，铲斗先将路面成片的积冰破碎开，推土板再将大块大块的碎冰堆积起来。车后，物业工作人员将剩余的小块积冰清除，再用扫帚清扫路面。
　　“这也是没有办法了，小区道路结冰严重，有的地方都结成了冰包，人工清除根本清不动，效率太低。”金鼎物业分管经理文国霞告诉记者，早几天看天气预报知道有大雪，就通知了保洁、保安以及机电工程人员全员待命，从周四一大早就边下边扫，力求积雪不会影响小区居民出行。但是由于一些积雪白天融化、夜间上冻，就形成了这些积冰。经过车辆碾压后，积冰表面又硬又光滑，还不容易融化，经过行人稍不留神就会滑倒。
　　“小区转盘往东有个斜坡，坡上覆盖了一层积冰，车辆光打滑上不去，这几天干脆车都不开了，徒步外出。”一位参加铲冰的业主说，“还是机器作用大，人工弄不动的积冰轻轻松松就被破开了。”
　　文国霞介绍，周五的时候尝试过人工铲冰，大家伙儿什么主意都想到了，用铁锹铲、用斧头劈，一堆人忙活半天才清理出几平方米的范围。文国霞便想到了利用机械铲冰，但是由于雪后除雪机械需求增加，一连联系了好几台机械，都没有空。最后还是找了个熟人，好说歹说给安排到今天。
　　“今天先干到这里吧，忙活了一天了，明天再有一上午的时间就能清理完了。”下午6点30分，小区的路灯已经亮了起来，文国霞喊大家伙儿收工。几名主动参与除雪铲冰的业主也纷纷放下铁锹、扫帚，业主朱先生拍了几张扫雪的照片，发到了小区业主群。“看到物业工作人员除雪忙活了一天，有些年纪都很大了，挺辛苦的。今天周末正好有空，也过来帮帮忙。”朱先生说，“看到物业这么尽心，为了保障业主出行安全，连铲车都用上了，作为业主很感动也很自豪。”
　　“我干物业这么多年了，最大的感受就是人心换人心。只要物业把业主当家人，把业主的事当自己的事，就能赢得业主的拥护和支持。”文国霞说，“有广大业主的拥护和支持，我们的小区一定会更加和谐融洽。”